在大規模迭代之后,最近的數據發現在查看公司的操作數據時不是很好。通過查看頁面的查看時間和列表的轉換率,它并沒有發生太大的變化,并一直在思考如何將數據提高到公司的最大利潤。
通過不斷的使用產品,仔細的研究,發現站內搜索太差了,所以決定對搜索進行詳細而深入的研究,為用戶創造良好的搜索用戶體驗,相信網站會提高購買的轉化率。
在此背景下,站點搜索是指以電子商務網站為例,然后將我分為幾個部分進行說明。
設計的原因是:當用戶進入電子商務網站時,大多數人根據自己的需求準確地進行網上購物,并且搜索搜索框,搜索框必然被放置在位置。
當一個網站想推薦一類商品時,搜索是用戶使用高頻的功能,然后在搜索框中推薦,那么這個類別的銷售也將得到提升。
狀態:當你點擊輸入框時,一個推薦類出現在下面:它正在被熱搜索,并且有很多種類和項目值得推薦。
設計的原因是:當用戶在網上購物時,他們已經準備好搜索他們想要準確購買的商品。他們出現熱門搜索詞,無意中出現用戶想要購買的商品,因此很容易刺激用戶的購買欲望,并能提高熱門搜索商品的銷售。
用戶情景模擬:我討厭去超市購物。我想買很多食物。在我訪問的過程中,我買了一堆水果和零食在我的生命結束。我買了幾倍于我預期的。
如何設計:當設計這個功能時,作為一個產品管理者,我們不僅要注意膚淺的用戶體驗,還要從兩個方面來處理。
根據網站運營部門的需要,該技術需要開發一套獨立于后臺熱搜索的功能,可以手動設置在前臺。
狀態:在京東網站先后搜索和顯示卡和電腦選項后,再次進入Jingdong主頁,點擊搜索,就會出現你的搜索歷史。
設計的原因是:用戶對商品進行了搜索,是一個很大的購買傾向,但是在查看之后,卻沒有購買行為,返回搜索,自動出現搜索歷史,無需人工繼續進入,大大提高了用戶體驗。用戶購買的E轉換率可以提高。
性男人,想買一個短袖,然后直接搜索,系統會出現男性和女性短袖,你需要再次篩選,但如果輸入框直接選擇類別,那么顯然更快地達到精確搜索的目標。
當然,現在淘寶基于用戶的數據和行為來進行大量的數據存儲,所以我直接搜索,搜索結果頁面也出現男性,但是新的賬號,沒有數據庫直接搜索短袖,是男性和女性的存在和頁面的存在。
設計的原因是:通過首先選擇搜索類別,然后填充輸入內容,將更容易和更準確地搜索期望的結果。
當用戶搜索商品和錯誤的字符被搜索時,系統自動識別和校正它們并推薦正確的字符(用戶想要搜索的結果)。
設計的原因是:當用戶無意中輸入錯誤的字符進行搜索時,得到結果頁沒有結果或不想要的,然后返回到搜索框中重新鍵入字符,過程正在崩潰。
設計的原因是:一個人在電腦上找聲音是不可能的。這不是用戶的習慣,手機方便攜帶。一系列的社會應用,如WeChat,培養了用戶使用語音的習慣,增加了這個功能,自然是最好的選擇。
作為搜索界面的搜索框,我們發現有這么多的規則和互動體驗來提高我們,每一個細節的改進都能使用戶的搜索體驗更好,請用戶,自然可以受益的網站。
上述搜索框用戶體驗不僅針對電子商務網站的站點搜索,而且還適用于其他類型的網站。
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