對很多銷售人員來講,業績大多是從酒桌上談成的,這話不假,但對網絡營銷銷售人員來講,高的業績,離不開這五個“色”。
第一點:語言表達上,要做到“繪聲繪色”
做銷售的人,必須要有高超的表達能力,能夠完整的表述自己所要表達的意思,并且還不能僅僅滿足于表達清楚,要讓潛在客戶能夠有興趣繼續聽下去,像是在聊天一樣,不讓客戶反感,能夠在聊天中產生購買的欲望才行。
第二點:和客戶的關系上,要做到“平分秋色”
雖然做銷售是為了賣東西給他,但是不能比他低一層次,而是站在平等的地位。要明確一點,他買了東西對他是有好處的,是在幫他而非害他。不要給人一種求人的感覺,否則客戶并不會尊重你,站在同一起點,才會像交友般拉近彼此的距離。
第三點:狀態上,要做到“眉飛色舞”
一個人的狀態如何,直接決定著他做事能否成功,在做銷售的過程中,保持精神飽滿的態度,讓客戶一看到你就覺得你是個很有精氣神的人,而不是一個快要睡著的狀態,才有興趣繼續與你深交。
第四點:在開拓上,要做到“色膽包天”
首先要明確,你的客戶源在哪里?市場上存在著一部分,公司里還有一部分,最重要的,我們不能忽略到的就是競爭對手那里也有值得去挖掘的客戶!并且在銷售中要有膽識有不怕被拒絕的信念,才可能成功。
第五點:在人際交往上,要做到“形形色色”
對待客戶要一視同仁,不要看不起任何人,因為人是在變的,交往形形色色的人才能更加深入的挖掘客戶。